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    Datos personales en grupos de WhatsApp

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    • Cuál es la política establecida por la Secretaría de Educación para la protección de datos de la institución y de los integrantes de la comunidad educativa? • Cuáles son las responsabilidad que tenemos como servidores públicos en el tratamiento de datos de la institución y de los integrantes de la comunidad educativa? A que sanciones legales nos podemos ver incursos por no cumplir la ley de protección de datos? • A que entidades oficiales estamos obligados las instituciones educativas a suministrar los datos personales de cualquier integrante de la comunidad educativa? • Cual es la política establecida por la Secretaría de Educación para la creación, manejo y normatividad de los grupos de WhatsApp

    WhatsApp: ¿UN ESPACIO DIGITAL DE BATALLA POLÍTICA? Análisis de las prácticas comunicativas de tres grupos de WhatsApp durante la primera vuelta electoral del 2021 y la pandemia de la COVID 19

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    La presente tesis describe y analiza la interacción en tres grupos de WhatsApp en el marco de las elecciones generales 2021, en un contexto marcado por un alto nivel de polarización política. La investigación se basa en una etnografía digital con carácter exploratorio, en tanto el autor formó parte de los tres grupos y participó en las conversaciones. Los datos fueron recolectados, contextualizados y categorizados para identificar patrones de uso y temas recurrentes en WhatsApp. Los resultados muestran que las conversaciones políticas aumentaron en el día de la elección, ocupando espacios que antes se utilizaban para otros fines; sin embargo, en el período analizado no fueron foros de polarización ni difusión de información falsa, más bien sirvieron para contrastar los datos que circulaban. Cabe observar que el humor juega un papel significativo en la comunicación entre los participantes. Además, a pesar de la amplia gama de recursos multimedia disponibles, el texto fue el recurso más utilizado. El estudio destaca investigaciones académicas vinculadas al uso de WhatsApp en Latinoamérica; también la incertidumbre y los desafíos del contexto de la pandemia durante esas elecciones. La investigación conecta las experiencias personales con las prácticas culturales y, asimismo, describe un espacio particular de interacción social sin intentar generalizarlo a la sociedad.This thesis describes and analyzes the interaction in three WhatsApp groups in the context of the 2021 general elections, in a context marked by a high level of political polarization. The research is based on a digital ethnography with an exploratory character, in that the author was part of the three groups and participated in the conversations. The data were collected, contextualized and categorized to identify usage patterns and recurring themes on WhatsApp. The results show that political conversations increased on election day, occupying spaces that were previously used for other purposes; however, in the period analyzed they were not forums for polarization or dissemination of false information, rather they served to contrast the data circulating. It should be noted that humor plays a significant role in communication among participants. Furthermore, despite the wide range of multimedia resources available, text was the most widely used expressive resource. The study highlights academic research linked to the use of WhatsApp in Latin America; also the uncertainty and challenges of the pandemic context during these elections. The research connects personal experiences with cultural practices and also describes a particular space of social interaction without attempting to generalize it to society

    Aplicaciones educativas y publicitarias de Whatsapp: el caso de la Universidad

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    Esta comunicación pretende estudiar el impacto del uso del servicio de mensajería instantánea WhatsApp en el entorno universitario español y plantear opciones de inserción publicitaria. La investigación utiliza técnicas cualitativas y cuantitativas al efecto del uso de los mensajes de texto convencionales, la mensajería instantánea, el posible estrés que genera y el impacto en el entorno académico. El estudio cuantitativo se realizó en la Universidad de Navarra en 2017, siguiendo un modelo de entrevista personal similar al utilizado por Fondevila Gascón et altri (2014), donde se adapta el modelo del test de Kimberly Young de adicción a internet para el uso de mensajería instantánea. Se realizaron un total de 340 entrevistas personales, y, tras depurar la muestra, se descartaron 8 de ellas al encontrar contradicciones en las respuestas para preguntas similares o preguntas sin respuesta. La muestra final está compuesta por 332 entrevistas a jóvenes universitarios, de los cuales 144 son hombres y 188 son mujeres. Se concluye que la comodidad y la gratuidad impulsan el uso educativo de WhatsApp, que la mayoría de los estudiantes utiliza WhatsApp para cuestiones relacionadas con la universidad y pertenece a algún chat grupal relacionado con sus estudios y que es una aplicación utilizada por los universitarios para asuntos académicos, por lo que se podría introducir publicidad nativa del sector. En los primeros estudios se detectó una tendencia a relacionar personalidad con frecuencia de uso y adicción a dichas aplicaciones (Sultan 2013), lo que aparece refrendado en la presente investigación, aunque con un valor añadido aplicado educativo.This paper aims to study the impact of the use of the WhatsApp instant messaging service in the Spanish university environment and to consider options for advertising insertion. The research uses qualitative and quantitative techniques to the effect of the use of conventional text messages, instant messaging, the possible stress it generates and the impact on the academic environment. The quantitative study was carried out at the University of Navarra in 2017, following a personal interview model similar to the one used by Fondevila Gascón et altri (2014), where the Kimberly Young test model of Internet addiction is adapted for the use of messaging snapshot. A total of 340 personal interviews were conducted, and after debugging the sample, 8 of them were discarded when finding contradictions in the answers for similar questions or unanswered questions. The final sample consists of 332 interviews with university students, of which 144 are men and 188 are women. It is concluded that comfort and gratuity drive the educational use of WhatsApp, that most students use WhatsApp for university- related issues and belong to a group chat related to their studies and that it is an application used by university students for matters academics, so you could introduce native advertising in the sector. In the first studies, a tendency to relate personality was detected with frequency of use and addiction to these applications (Sultan 2013), which is confirmed in the present research, although with an added applied educational value

    Social media and affective socialization of young people: Teaching needs in compulsory secondary education

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    Se analizan las necesidades y la situación de partida que detectamos tras estudiar las opiniones y percepciones que distintos profesionales de la educación tienen acerca del uso que las personas jóvenes hacen de las TIC para relacionarse emocionalmente. Nuestros datos fueron recogidos a partir de la aplicación de entrevistas semiestructuradas a informantes clave y grupos focales. Contamos con una muestra de 30 docentes en activo vinculados a 12 centros educativos de Asturias. El análisis cualitativo de tipo descriptivo y comparativo evidencia que existen importantes disonancias entre la visión del profesorado, la implicación de las familias y la vivencia cotidiana real del alumnado. Las disonancias detectadas son atribuidas a una falta de formación técnica y competencial. Esto se suma al desconocimiento que el profesorado siente y muestra en torno a los modelos de comunicación afectiva en redes sociales de las personas jóvenes. También se muestra una desconexión con los referentes mediáticos culturales y la influencia que estos tienen en la construcción identitaria y en la vinculación a valores, mitos e ideologías del colectivo adolescente. La distancia señalada dificulta el trabajo educativo significativo y la adecuación de contenidos y metodologías a las estrategias reales de interacción en las vivencias cotidianas del alumnado. En línea con los diferentes aspectos de interés y necesidades señaladas, aportamos conclusiones para la mejora de la situación en clave de equidadIt is analyzed the needs and the starting situation that we detect after studying the opinions and perceptions that different education professionals have about the use that young people make of ITC to relate emotionally. Our data were collected from the application of semi-structured interviews to key informants and focus groups. We have a sample of 30 teachers linked to 12 Asturian secondary schools. The descriptive and comparative qualitative analysis evidences the existence of important dissonances among teachers view, the implication of families and the real daily life of the students. The detected dissonances are attributed to a lack of competence and technical formation. All this adds to the lack of knowledge that teachers feel and show about affective communication models in in social networks of young people. It also shows a disconnection with the media cultural references and the influence of those in identity building and the relation to values, myths and ideologies. This is a handicap to develop significant educational work and to adapt contents and methodologies to real interaction strategies of students. According to different aspects of interest and indicated needs, we provide conclusions to improve the situation in terms of equityEsta investigación ha sido posible gracias a la financiación derivada del programa Severo Ochoa de ayudas predoctorales para la formación en investigación y docencia (BP-12128) gestionadas por FICYT (para el fomento en Asturias de la investigación científica aplicada y la tecnología

    "Educación sexual mediática". Incorporando la alfabetización mediática crítica en un programa de educación sexual para educación secundaria obligatoria

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    Durante el año 2013 y como trabajo final de investigación dentro del Máster Oficial “Intervención e investigación socioeducativa” de la Universidad de Oviedo pusimos en marcha una investigación orientada a conocer el uso coti- diano que los y las jóvenes de entre 14 y 16 años hacían de las redes sociales para comunicarse emocional y afectivamente partiendo de un diseño de pro- puesta de actualización del programa de educación afectivo-sexual “Ni Ogros Ni Princesas”. Esa investigación arrojó datos que confirmaron la necesidad de desarrollar e implementar estrategias de intervención complementarias al pro- grama desde las perspectivas de educomunicadora y sexológica.En línea con esos datos y con el objetivo de incorporar los resultados del estudio a la práctica docente real, se publicó en colaboración con el Instituto Asturiano de la Mujer la Unidad Didáctica “Identidades digitales” (calvo, 2014) dentro de la colección “Materiales didácticos para la coeducación”. En ella se presentan sesiones organizadas a lo largo de los diferentes cursos de la ESO para trabajar aspectos como privacidad e intimidad, gestión de relaciones personales o emocionales, empoderamiento y uso crítico de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs), entre otros

    Hyperconversation, augmented dialogue of the mobile world through WhatsApp

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    Este artículo presenta una propuesta de definición de la nueva conversación que se registra a través de la aplicación de chat WhatsApp, y transforma la estructura del diálogo clásico. La calificamos de ‘hiperconversación’ y, a partir del análisis propuesto en el marco teórico, le atribuimos las características de accesible, compleja, espontánea, extensible, interactiva y multicódigo. Estas variables surgen del análisis de la experiencia usuaria de 23 personas sobre el uso de la aplicación y los modos de conversación, a través de entrevistas estructuradas. Se ha utilizado una metodología inductiva basada en la Teoría Fundamentada (Strauss y Corbin, 2002: 21-22) para un análisis asistido con el software Atlas.ti hasta obtener por saturación 28 características relacionadas con la temporalidad, la espacialidad, los formatos comunicativos, así como el carácter social y subjetivo del diálogo mediado por la aplicación. Se concluye que la hiperconversación, por cuanto la tecnología facilita otras oportunidades temporales y espaciales, es cotidiana, refuerza las relaciones (Giang, 2019) y contribuye a la creación de comunidad. En su nuevo estilo presenta diferentes formatos y, por tanto, es multicódigo, es tanto sincrónica como asincrónica, en presencia o en ausencia, enriquecida, infinita y extensible. Es compleja en itinerarios de lectura, en canales, en tiempos y espacios, son conversaciones paralelas y simultáneas e incluso asíncronas, y ocupan toda la experiencia onlife. La nueva cultura de la conversación trata de responder a los significados, turnos de palabra, la duración de los diálogos, la inclusión de personas interlocutoras, al solapamiento de diálogos e incluso al silencio.In this paper we present a proposal for defining «the new conversation» which is recorded by the popular messenger application WhatsApp, and it transforms the classic structures of the dialogue. We label it as ‘hyperconversation’ and attach the features of accessible, complex, spontaneous, extensible, interactive and multi-code to it through an analysis of the theoretical framework. The variables are drawn from an analysis of the user experiences of 23 people in their practices with WhatsApp and the conversation modes from structured interviews which have been systematised using Atlas.ti software. Following the inductive methodological approach based on Grounded Theory (Strauss & Corbin, 2002: 21-22), we obtained 28 features related to the temporality, spatiality, communicative formats and the social and subjective characters of the application-mediated conversations. In this case, we conclude that the messenger popular technology contributes to setting up community by reinforcing interpersonal relationships (Giang, 2019) and offering other temporal and spatial opportunities for new ways of communication. We highlight the complexity of the reading itineraries (channels, times, spaces) of the «hyperconversation» and how it is composed of parallel and simultaneous conversations, sometimes even asynchronous, occupying the entire on-life experience. It presents a new communication style which is characterised by its mundanity and ubiquity through new formats and multi-codes that make it infinite and extensible. Hence, it appears to be a new culture of conversation that responds to meanings, speaking turns, the duration and overlap of dialogues, the inclusion of interlocutors and even silence

    Tipos de apoyo y la digitalización de las redes personales : el uso de Facebook de adolescentes rururbanos de Mendoza (Argentina)

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    El objetivo de este trabajo es analizar la red social virtual (en este caso Facebook) de adolescentes que asisten a un colegio rururbano marginal de Mendoza (Argentina), y estudiar las percepciones que ellos manifiestan sobre los tipos de apoyo que les brinda. Se tomó a un curso del último año de una escuela secundaria compuesto por 23 alumnos de una edad promedio de 17 años (el 67% eran mujeres). En su mayoría provienen de familias cuyos padres no poseen ingresos estables. La metodología utilizada es la propia del análisis de redes sociales (realización de grafos con el software TouchGraph, análisis de centralidad, subgrupos y nodos de la red), aplicación de métodos estadísticos y metodología cualitativa (entrevistas individuales y Focus group). Con respecto al estudio de las redes personales a través del uso de Facebook, se apreció una masividad en el uso de esta red (sólo dos casos no lo utilizan), no existiendo diferencias significativas según el género, en el número de amigos. Finalmente desde la percepción de los estudiantes, Facebook sirve para reforzar el apoyo informacional, tangible y afectivo, pero no tanto el apoyo axiológico.The aim of this paper is to analyze teenagers' virtual social network (Facebook) attending school rururban marginal from Mendoza (Argentina), and study their perceptions about the types of support provided to them. It was took a course in the final year of secondary school consisting of 23 students with an average age of 17 years (67% women). The majority are from families whose parents do not have stable income.The methodology used is the analysis of social network (creating graphs with TouchGraph software, analysis of centrality, subgroups and nodes in the network), application of statistical methods and qualitative methods (individual interviews and focus group).Regarding the study of personal networks through the use of Facebook, it was appreciated the massive use of this network (only two cases do not use it), no significant differences in the number of friends by gender was found. And finally from the perceptions of students, Facebook is used to strengthen the informational, tangible and emotional support but not so, the axiological support

    Percepción de riesgo cardiovascular y uso de tecnologías en salud en adultos con obesidad

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    Objective: This paper determined the relationship between the perception of risk of a cardiovascular disease with the level of use of Information and Communication Technology or ICT, as well as the explanatory effect of these ICTs and the history of cardiovascular disease in the perception of risk of cardiovascular disease in adults with obesity.Methods: This study is relevant since the relationship between the proposed variables, and the relationship of the ICTs and other variables about the risk perception of heart and brain disease is not very clear yet. An analytical-descriptive research was made on a sample of 260 obese adults. Questionnaires of risk perception of a cardiovascular disease and use of ICT in patients who receive care in a health center were used; ethical standards were observed and descriptive statistics and statistical inference were applied.Results: A relationship between risk perception of a cardiovascular disease and the use of ICTs was found (rs=0,142, p=0,022). The level of use of ICTs and personal/family history of disease for the development of a cardiovascular disease explain a 14,3% in the perception of risk of the disease.Conclusions: It was concluded that the perception of risk of cardiovascular disease was related to the level of use of Information and Communication Technologies regarding health, and it is partially explained by the level of use of the ICTs and health history.En este articulo se determinó la relación entre la Percepción del riesgo de enfermedad cardiovascular con el Nivel de uso de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC´s), así como el efecto explicativo del nivel de uso de las TIC´s y antecedentes para enfermedad cardiovascular en la Percepción del riesgo de enfermedad cardiovascular en adultos con obesidad. Este estudio es pertinente dado que la relación entre las variables propuestas, así como la relación de las TIC´s y otras variables sobre la percepción de riesgo de enfermedad cardiaca y cerebral aún no es del todo clara. Se realizó un estudio descriptivo-analítico realizado en una muestra de 260 adultos con obesidad. Se usaron los cuestionarios Percepción del Riesgo de enfermedad cardiovascular y Uso de TICS en pacientes atendidos en un centro de salud, se respetaron las normas éticas y se utilizó estadística descriptiva e inferencial. Se encontró relación entre la Percepción del riesgo de enfermedad cardiovascular y el uso de las TIC´s (rs =0,142, p=0,022). El Nivel de uso de TICS y antecedentes personales/familiares para el desarrollo de enfermedad cardiovascular fue un 14,3% en la percepción del riesgo de enfermedad cardiovascular. Se concluyó que la percepción del riesgo de enfermedad cardiovascular se relaciona con el Nivel de uso de Tecnologías de la información y comunicación en salud y es explicada en parte por el Nivel de uso de tecnologías de la información y comunicación y antecedentes de salud

    Fraudes en Internet

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    Treball final de Grau en Criminologia i Seguretat. Codi: CS1044. Curs academic 2015-2016Este trabajo nace con el objetivo de abordar la materia delictual de fraudes dentro del servicio de sobra conocido llamado internet, presentando un análisis tanto histórico como metodológico de todos los fenómenos que han ido apareciendo y existen de fraudes en internet. Este texto se configura por partes, primeramente se muestran conceptos que sirven de sinónimos como son estafa y fraude desde una perspectiva jurídica así como social que nos ayudará a entender mejor el fenómeno. A continuación se expone el delito de fraudes en internet mencionando como se desarrolla de forma general, luego se concreta un poco viendo los fraudes más típicos en internet explicando uno por uno en qué consisten y su metodología. Seguidamente se profundiza en los nuevos tipos de fraudes que podemos encontrarnos hoy día, así como de los diferentes dispositivos con los que podemos incurrir en estos fraudes, telefonía móvil, tablets, etc. Además, se menciona como se encuentra la situación de los fraudes por internet en España en cuanto a regulación penal se refiere y se realiza una comparación internacional del hecho con numerosos países, acompañado con estadísticas que ratifican dicha comparación. Más tarde, se volverá a hacer hincapié en la técnica del phising como elemento fundamental en los fraudes por internet valorando su impacto tanto económico como social, en España y en otros países. Exponiendo finalmente qué medidas se están llevando a cabo para luchar contra el fraude también de forma internacional y en España como se ha ido realizando previamente. Acabando con una serie de conclusiones que se pueden extraer de todo lo investigado, siendo de gran ayuda tanto la obtención de sentencias de casos reales, como la experiencia compartida por parte de usuarios afectados por esta práctica.This project was created with the objective of addressing the fraud within the well-known service called the Internet, presenting both historical and methodological analysis of all phenomena that have appeared of fraud on the Internet. This text is set by parts, first concepts that serve as synonyms as scam or fraud are shown from a legal and social perspective that will help us to understand this issues. Afterwards, the fraud on the Internet crime is exposed mentioning how it develops in general, then it is specified seeing the most typical internet frauds one by one explaining them are and their methodology. Then it deepens into new types of fraud that can be found today as well as the different devices that we can incur these frauds with, as mobile phones, tablets, and so on. In addition, it is mentioned how the situation of Internet fraud is in Spain in terms of criminal regulation and an international comparison with many countries is performed, followed by statistics that allow us to make this comparison properly and clearly. Later, we will emphasize in the phising technique as a key element in Internet fraud assessing its economic and social impact not only in Spain but in other countries. Finally presenting what measures are being taken to combat fraud both internationally as in Spain comparing it with the ones that has been previously done. In conclusion, a set of conclusions are extracted from this investigation, being helpful both sentences obtaining real cases as shared experiences by users affected by this practice
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